问题现象

购买独享带宽或是共享带宽时都需要选择带宽大小，该值为出云带宽的最大上限。如果出现依赖于公网的web应用程序出现卡顿等情况，请先排查该弹性云服务器绑定的EIP独享带宽是否超过带宽最大上限。

说明：

带宽超限后，可能会引起随机丢包，为保证业务正常运行，推荐您对带宽进行监控。

排查思路

以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。

如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。

图1 排查思路

系统资源被占用

当系统资源被占用可能会导致CPU或带宽利用率过高，从而使系统出现卡顿或网络断开的情况。

您可以参考以下文档定位影响云服务器带宽和CPU利用率高的进程，选择对进程优化或关闭处理。

• Windows系统：Windows云服务器卡顿怎么办？
• Linux系统：Linux云服务器卡顿怎么办？

云监控告警设置异常

云监控设置EIP带宽超限告警时，告警策略设置不合理，系统将发送异常的带宽超限告警信息。

当在云监控服务中创建“带宽”维度的告警规则时，若出网带宽最大值或告警周期设置过小，都将频繁收到带宽超限的告警信息。

您需要根据购买的带宽大小设置合理的告警策略。例如购买的带宽大小为5Mbit/s，您可以设置连续三个周期内最大出网带宽大于等于4.8Mbit/s时，系统发送告警通知。此时，可以考虑扩大带宽。扩大带宽的操作请参见“修改弹性公网IP的带宽”。

解决方案一：设置合理的带宽告警策略

您需要根据购买的带宽大小设置合理的告警策略。例如购买的带宽大小为5Mbit/s，您可以设置连续三个周期内最大出网带宽大于等于4.8Mbit/s时，系统发送告警通知。此时，可以考虑扩大带宽。扩大带宽的操作请参见“修改弹性公网IP的带宽”。

1. 登录管理控制台，在云监控服务中，左侧导航栏选择“告警 > 告警规则 ”。
2. 单击“创建告警规则”，配置带宽超限的告警规则。

解决方案二：设置EIP带宽超限事件

说明：

目前该功能的监控对象只针对EIP，共享带宽的超限情况暂不支持在“事件监控”中展示。详情请参见《云监控服务用户指南》。

1. 设置EIP带宽超限事件。
2. 查询EIP独享带宽历史超限情况。