私隱政策

更新日期：2026-11-04。本政策適用於本次發布後的 Corebyte 網站功能。

適用範圍與聯絡方式

Corebyte 是品牌名稱，本網站由香港 BYTEBAY GLOBAL LIMITED 營運。本政策說明瀏覽本網站、業務諮詢、企業帳號諮詢、電子郵件溝通及線上客服所涉及的個人資料處理。另行採購的雲端資源、模型 API 或專案資料，須依相應服務協議和專門說明處理；本政策不取代這些安排。

個人資料查閱、更正及隱私問題的聯絡職位為 BYTEBAY GLOBAL LIMITED 網站隱私事務聯絡人，聯絡信箱為 info@bytebay.ai。請說明你的請求及必要的諮詢編號，不要附上密碼、金鑰或無關的敏感資料。

收集的資訊與提供選擇

銷售諮詢表單中的姓名、工作電子郵件及需求說明為必填項目；企業帳號諮詢另須提供公司名稱。電話、目標市場、現有雲端環境及預算等為選填項目。缺少必填資訊時，無法完成該表單提交；不提供選填資訊不影響提交，但可能減少我們評估需求所需的背景資料。你可以選擇不使用表單，改用上述信箱聯絡。

線上客服及後續溝通會處理你主動傳送的聯絡資料、需求及對話內容。網站、託管及安全驗證服務亦可能處理 IP 位址、瀏覽器或裝置資訊、請求時間、工作階段識別碼及驗證訊號。請僅提供你有權分享且與需求相關的資料，不要透過這些管道提交正式環境的憑證或其他客戶的敏感紀錄。

使用目的

我們使用相關資料回覆諮詢、評估需求、準備採購或服務建議、進行必要的後續聯絡，以及維護網站和客服運作、識別異常、防止濫用與重複提交。提交諮詢不等於訂購服務，亦不構成對無關推廣或向模型、雲端供應商轉交資料的概括授權。需要為特定服務採用不同用途時，我們會作相應說明，並遵守適用要求。

處理人員、服務商與外部功能

相關資料可由負責諮詢、服務準備、安全或維護的獲授權人員，以及提供網站託管、基礎設施、電子郵件傳遞、客服運作和安全驗證的服務商，在所需範圍內處理。業務諮詢可儲存為後台紀錄，後續處理可形成狀態、備註、跟進及稽核紀錄；電子郵件溝通或通知亦可能形成含有聯絡資料和留言的副本。線上客服使用部署於 chat.corebyte.com 的 Chatwoot 系統。

表單使用 Cloudflare Turnstile 進行安全驗證，相關連線可能在表單取得焦點或輸入時、提交之前開始。Cloudflare 對驗證資料的處理及其不同角色，請見 Turnstile 隱私附錄。部分頁面載入 Google Fonts；點擊載入影片後可能連線至 YouTube。有關瀏覽器儲存及外部連線，請見 Cookie 與瀏覽器儲存政策。

相關處理可能涉及你所在國家或地區以外的基礎設施或服務商，本網站不承諾資料僅儲存於香港。依法要求披露資料或處理法律請求時，我們會依適用要求處理。特定雲端服務或專案中的接收方、地區和責任，應在相應服務安排中另行說明。

保留與安全

諮詢、聊天、電子郵件、日誌及備份的保留時間，因處理目的、後續溝通、運作安全及適用法律要求而異，不能套用同一固定期限。本網站未設定適用於所有後台紀錄的統一自動刪除週期。我們以相關目的所需的時間為保留原則；不再需要且無其他合法保留依據的個人資料，應刪除，或作使個人不再可被識別的匿名化處理。

我們採用存取限制、加密傳輸等與功能相應的保護措施，但任何網路傳輸和儲存均無法保證絕對安全。瀏覽器表單草稿約30分鐘的有效期，不是後台諮詢、聊天、電子郵件或備份的保留期限。關閉聊天視窗或清除瀏覽器資料，不會自動刪除伺服器紀錄。

查閱、更正與其他請求

你可透過上述隱私事務聯絡人提出個人資料查閱或更正請求，亦可詢問使用情況或請求刪除相關資料。我們會在必要範圍內核實身分，並依適用法律及請求的具體情況處理；法定權利、時限及限制不因本政策而減少。刪除請求可能受法律保留、未完成事項或他人權利等限制，不等於每項資料均可立即刪除。請同時說明你是否曾使用表單、電子郵件或線上客服，以便查找紀錄。

政策更新

本政策的調整會在本頁公布並標示更新日期。涉及改變個人資料原收集目的的安排，會依適用要求進一步說明或取得所需同意；新版本不會以頁面更新為由，追溯取得過去未獲得的授權。